Jak kontrolovat kvalitu veterinárních klinik

Obsah:

Anonim

Veterináři často vytvářejí pečeť kvality s cílem nabídnout řešení stávajícího zájmu o zdraví psů a koček.

Pečeť na veterinárních klinikách

Veterinární kliniky mohou požadovat certifikát kvality, který zajišťuje, že jejich služby mají pro klienty záruku spolehlivosti. Provedené studie potvrzují, že polovina španělských domácností má doma domácího mazlíčka. Proto je obava lidí, kteří sdílejí svůj život s domácím mazlíčkem o své zdraví a pohodu, oprávněná.

Zachycení této poptávky, veterinární komunita vyvinula certifikát kvality na klinikách pro zvířata aby byla zaručena nejlepší služba.

Od roku 2010 vytvořila veterinární komunita certifikát kvality, který upřednostňuje kontrolu práce na zvířecích klinikách. Jelikož toto nové nařízení funguje, desítky klinik ve Španělsku ji již získaly a mnoho dalších je ve stádiu studia na jejich certifikaci.

První centra, která získala tento certifikát kvality, se nacházejí v Madridu, ale v celé španělské geografii byly přidány další, například Toledo, Guadalajara nebo Alicante.

Cíle certifikace kvality

  • Úprava návyků a profesionálních postupů, vždy s přihlédnutím k pozornosti majitele a domácího mazlíčka.
  • Sjednotit kritéria ve veterinárních centrech a klinikách za účelem stanovení homogenních cílů a obecného zlepšování nabízených služeb.
  • Zvyšte transparentnost nabízených služeb s technickou dokumentací zpřístupněnou zákazníkům a také s veřejným zobrazováním poplatků a práv.
  • Podpora komunikace a interakce mezi veterinářem a klienty.

Získání certifikátu kvality pro kliniky

Klinika, která chce získat certifikát kvality, musí splňovat řadu požadavků, například mít odpovídající zázemí, vybavení a personál k pokrytí služeb zařízení, což bude zahrnovat konzultace, operace, mimořádné události, přijetí a hospitalizaci atd.

Při předchozí kontrole k získání a obnovení certifikátu probíhá revize zařízení a situace personálu kliniky, kteří musí být přijati a mít odpovídající školení.

V tomto smyslu, Existuje Deontologický výbor Oficiální vysoké školy veterinárních lékařů vyšetřuje incidenty a nedbalost, kterých se někteří profesionálové mohou při výkonu své profese dopouštět.

Jak si vybrat veterinární kliniku?

První věc, kterou je třeba vzít v úvahu, je stávající charakteristika v samotných zařízeních, která potvrdí, že se jedná o veterinární kliniku, a nikoli o jiné autorizované centrum pro tento účel. Pokud jde o propagované speciality, ne vždy opravdu najdeme celek. Existuje mnoho klamavých reklam. Návštěva nejbližší veterinární školy nebo sdružení na ochranu zvířat nám poskytne mnoho informací o klinice, kterou jsme si vybrali.

Jaký je etický kodex?

Je to dokument, který shromažďuje řadu kritérií, hodnot a zásad, které profesionálové při své každodenní práci předpokládají.

Mezi proměnné zahrnuté v kódu patří nutnost používat předpis k předepisování léků pro zvířata. Tento aspekt umožní kontrolovat dobu mezi ošetřením a spotřebou hospodářských zvířat a také používání nelegálních látek.

Díky této regulaci a schválení etického kodexu veterinárních lékařů je tato profese poprvé regulována ve Španělsku. Má 24 kapitol, které objednávají přístup a formy cvičení, publikace, vztahy s klienty a dalšími profesionály, stejně jako široký obsah o předepisování léků.

Požadavek standardního receptu na tok léčiv mimo jiné posílí jistotu, že všichni zemědělci dodržují termíny které jsou stanoveny mezi medikací skotu. Také jeho možné místo určení pro lidskou spotřebu, čímž se vytvoří důležitá hygienická záruka.

A co víc, veterináři mohou prodávat léky prostřednictvím své lékárničky nebo prostřednictvím své maloobchodní prodejny, pokud se jeví jako jejich vlastníci nebo držitelé. Nová etická regulace, jak vidíme, pokrývá mnoho stávajících mezer v současných předpisech, které způsobily přemíru nechtěných a bezbranných situací uživatelů a klientů veterinárních klinik.