A prioriChápeme, že ti, kteří studují veterinární medicínu, jsou dojati velkým povoláním a láskou ke zvířatům. Z tohoto důvodu máme tendenci považovat tyto profesionály za skvělé „spojence“, pokud jde o péči o naše nejlepší přátele. Někteří majitelé se však nakonec ocitli tváří v tvář obtížná mise hlášení veterináře z důvodu zanedbání povinné péče nebo nedbalosti.
Dále si promluvíme kdy, proč a jak se můžete hlásit veterináři nebo veterinární klinice. Kromě toho připomínáme důležitost informovanosti při podávání tohoto typu stížností.
Musíte si myslet, že veterinární medicína není exaktní věda a že mnohokrát není v rukou veterináře léčit některá onemocnění.
Kdy a proč je možné nahlásit veterináře?
Většina stížností na veterináře a kliniky se týká případů zanedbání povinné péče nebo nedbalosti ze strany odborníka. Mnoho majitelů se ale diví jak je možné identifikovat špatnou praxi tím, že v této oblasti nejste profesionálem.
Podle judikatury platné ve Španělsku platí, veterinární lékaři mají povinnost prostředků, nikoli výsledků. To znamená, že veterinární lékař má občanskou odpovědnost nabídnout veškerou péči svým pacientům a informace o jeho léčbě jejich majitelům.
Účinnost této péče však nezávisí pouze na schopnostech nebo vůli odborníka; Je také spojena se zdravotním stavem, metabolismem a závažností stavu. Za to všechno, ne vždy lze smrt zvířete připsat působení veterinárního lékaře.
Etický soud to sám určuje Jakýkoli čin nebo postup provedený za účelem záchrany života zvířete nelze považovat za zanedbání povinné péče. I když tyto úkony nemají požadovaný účinek a zvíře uhyne, ale původ diagnózy a platnost aplikované léčby se ověří.
Co je tedy ve veterinární medicíně považováno za nedbalost?
Jak jsme pozorovali, koncept zanedbání povinné péče je poněkud složitý, protože se předpokládá, že úsilí veterináře má zajistit pohodu jejich pacientů. Ale, Co se stane, když tyto snahy povedou ke smrti nebo nevratnému poškození zdraví zvířete?
Když hovoříme o odpovědnosti připisované praxi veterinárního lékařství, určuje to španělský občanský zákoník:
„Těm, kteří při plnění svých povinností přijdou o úmysl, nedbalost nebo delikvence, a těm, kteří jakýmkoli způsobem porušují jejich podmínky, se vztahuje náhrada způsobené škody.“
Ale v jakých kritických situacích může být veterinární lékař hlášen?
Stížnost sedí pokud diagnostika, praktiky nebo aplikovaná léčba neodpovídají zdravotnímu obrazu pacienta; důsledkem bude poškození, bolest nebo zbytečná rizika pro jejich blaho.
Je také nutné se hlásit když se zjistí, že profesionál není řádně vyškolen k výkonu veterinárního lékařstvínebo že nemáte vhodná zařízení k provádění postupů nabízených na vaší klinice.
Pak, uvádíme některé z okolností, které jsou obvykle považovány za špatné postupy nebo nedbalost na veterinární klinice:
- Poskytovat veterinární péči nebo klinické a chirurgické službybýt řádně vyškoleni.
- Neprovedení nebo odmítnutí požádat o nezbytná lékařská vyšetření před provedením operace.
- Podávejte ošetření nebo provádějte lékařské postupy, které jsou zbytečné nebo nevhodné v závislosti na zdravotním stavu zvířete.
- Neposkytování informací majitelům o zdravotním stavu jejich mazlíčkůprognóza diagnostikovaného onemocnění nebo podávaných léčebných postupů.
- Nevyžadujte konzultace s jinými odborníky, pokud zvíře nereaguje adekvátně na podávanou léčbu.
Postup při reklamaci nebo nahlášení
Doporučuje se, pokud je váš mazlíček obětí zanedbání povinné péče nebo nedbalosti podat stížnost na etický (deontologický) výbor kolegia veterinárních lékařů odpovídající vašemu městu nebo regionu.
Chcete -li specifikovat tuto stížnost, bude nutné poskytnout některé základní informace o profesionálovijako vaše jméno, registrační značka a adresa kliniky nebo nemocnice, kde vidíte své pacienty.
Kromě toho se doporučuje shromáždit co nejvíce informací a dokumentace které umožňují ověřit, že došlo ke špatné praxi, nebo že veterinární lékař při výkonu své profese nedbal.
Chcete -li se lépe informovat o postupu stížnosti, můžete se přímo obrátit na právníka, kterému důvěřujete. Je to také dobrý nápad Přejděte na ochránce, který zpřístupňuje právní rady veřejnosti pro případy týrání a nedbalosti zvířat nebo nedbalosti na veterinární klinice.
